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サービス体系が決まったら、次に、各費用の支払い方法を決定します。
初回の支払いおよび毎月の支払いに関して、下記を検討しておきましょう。
初回支払い費用とは、サービスお申込後一番最初に、初期費用や月額費用の最初の数ヶ月分をお支払い頂く費用のことです。
主に下記の方法があります。
金額やサービス内容にもよりますが「銀行振込」または「宅急便の代金引換払い」が、導入もしやすくコストも抑えられます。
「クレジットカード払い」は手数料率が高いため、新たに導入される場合は慎重に検討されるとよいでしょう。
主に下記の方法があります。
資金回収に支障をきたしにくい方法は「お申込み時にご請求、支払い後に制作開始」ですが、サービス内容に合わせてご検討下さい。
初回支払いでは、初期費用に加えて3ヶ月程度の月額費用を前払いして頂いた方が資金繰りが安定します。
特に、毎月の支払いを口座振替にする場合、手続き完了まで2ヶ月程度かかるので、その間の資金を前払いで頂いておいた方がよいでしょう。
また、最低契約期間を設ける場合は、最低契約期間分の費用を初回支払い時に頂いておきましょう。
月額費用の支払い方法をきちんと決めておかないと、資金回収に支障をきたしやすいので注意しましょう。
主に下記の方法があります。
「銀行振込」または「口座振替」の利用が一般的です。
銀行振込の場合、お客様の数が多くなればなるほど、入金確認が大変になります。
口座振替の場合、専用の依頼書を記入してもらった後の手続きが多少手間ですが、一度手続きが完了したらあとの入金確認が簡単です。
口座振替払いを利用する場合、事前に収納代行業者と契約する必要があります。
主に下記の方法があります。
翌月利用分を前払いしてもらうと、資金回収リスクを下げることができます。ただし、支払いサイクルが多少煩雑になります。
主に下記の方法があります。
契約期間やサービスの内容などに合わせて検討しましょう。
月途中の契約・解約について日割り計算を行うかどうかも検討しておきましょう。
支払い方法に関連して、下記も合わせて検討しておきましょう。
WEB総研【あきばれホームページ】の例も参考にして下さい。
【あきばれホームページ】特定商取引に関する法律に基づく表記
サービス内容や価格・支払い方法が決まったら、サービスを販売するための販促ツールを準備しておきましょう。
「販促支援サイト」「制作支援サイト」では、弊社が今まで培ってきた経験やノウハウに基づいて、ホームページの販促・制作をご支援するための情報を提供しています。
ぜひご一読いただき、パートナー業務にお役立てください。