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サービス開始前の準備

サービス開始前の準備

お客様へのサービス提供を開始するまでに、下記の準備を行っておきましょう。

(1)ビジネスモデルの検討

【あきばれOEM】パートナー制度を利用した、ビジネスの骨組みを作りましょう。

  • ターゲットの決定
    ターゲットを絞り込むポイントとは?
     
  • 打ち出し方の検討
    1)既存サービスとの組合せ
    2)ホームページ制作サービスを前面に打ち出し
     
  • 営業方法の方針
    まずはオフライン営業から

(2)サービス体系の検討

お客様に提供するサービス内容と提供価格を決定しておきましょう。

  • サービスの内容
    ホームページ作成サービスの範囲、付加サービスの有無、サポート体制と範囲など
     
  • ホームページ作成サービスの考え方
    いくつかのお勧めパターンをご紹介します。
     
  • サービスの価格
    初期費用、月額費用、オプション費用の3つを決めておきましょう。

(3)支払い方法の検討

初期費用および月額費用の支払い方法を決定しておきましょう。

  • 初回支払いについて
    初回支払費用について、支払方法や請求時期を決めておきましょう。
     
  • 月額費用の支払いについて
    資金回収に支障をきたさないよう、月額費用の支払い方法をきちんと決めておきましょう。
     
  • 支払い方法に関連した検討事項
    あわせて検討したい項目をご紹介します。

(4)販促ツールの準備

お客様にサービスを紹介するための販促ツールを用意しましょう。

  • 用意しておきたい販促ツール
    ホームページ、パンフレット
    メールマガジン、小冊子
     
  • WEB総研提供の販促ツール
    専用サイトにてご提供しています。

(5)申込書の準備

お客様にサービスを申込みしてもらう際の申込書または契約書を準備しましょう。

  • 申込み手段
    紙の申込書(FAX・郵送・手渡しなど)
    ホームページ上の申込みフォーム
     
  • 申込書に記載する項目
    契約に必要な情報のほか、トラブルを避けるため、規約への同意確認にチェックしてもらうことが重要

(6)規約の準備

御社独自の「サービス規約」を準備しておきましょう。

  • サービス利用規約について
    パートナー様独自ドメインのサービス利用規約を作成しましょう。
     
  • サービス利用規約の承認方法
    ・紙の申込書の場合
    ・申込みフォームから受け付ける場合

(7)ヒアリングシートの準備

ホームページ作成のためのヒアリングシートを準備しておきましょう。

  • 形式を決める
     
  • 項目を決める
    ご商売について、掲載内容について、デザインについて、メニューについて
     
  • ヒアリングシート記入のサポート(問合せ対応)

サービス開始前の準備が完了したら

次に、弊社システムをご利用いただく際の、基本的な業務の流れをご案内いたします。

「販促・制作支援サイト」もご活用ください

「販促支援サイト」「制作支援サイト」では、弊社が今まで培ってきた経験やノウハウに基づいて、ホームページの販促・制作をご支援するための情報を提供しています。

ぜひご一読いただき、パートナー業務にお役立てください。

重要なお知らせ

2024年10月30日

【重要】請求書送付の廃止とオンライン閲覧機能実装について